营销人员如何与国外买家沟通培训(ppt 47页)

营销人员如何与国外买家沟通培训目录:
一、买家评价建立在沟通的基础上
二、整合资源，向买家陈述企业综合优势
三、挖掘、满足买家的潜在需求
四、在短期内给买家留下深刻的第一印象
五、分享主题
六、另一些补充看法
七、如何避免样品寄出后石沉大海？
八、如何有效控制样品快递费用？
九、采用运费到付时如果客户拒收样品怎么办？
十、并非只有带来订单的寄样才是有价值的。
十一、效率，效率，效率
十二、看重附加值
十三、如何尽快让网上询盘变成订单？
十四、如何应付买家的网上压价？
十五、如何给予买家及时和专业的回复？
十六、为什么买家宁可花高一点的价格向外贸公司购货？
十七、如何通过网下功夫提高网络询盘的成交率？

 

 

营销人员如何与国外买家沟通培训内容简介:
    据海关初步统计，2008年1－4月，我国出口总值达到了1627．4亿美元，同比上升了33．5％。然而在出口额扩大的同时，仍有不少出口企业在订单达成前漫长的与买家沟通过程中，苦苦争取订单。诚然，产品本身是吸引买家的关键，但影响买家采购决定的因素还有很多，如企业管理水平、质控能力、经营理念等都是在沟通中体现的，而许多买家也将沟通能力作为了评估供应商的要素之一。提高买家沟通效率无论对新的出口企业还是相对成熟的出口企业来说都是必要的。与买家沟通不仅限于各种形式的查询回复以及买家会面，而是从推广广告、查询管理到客户服务等环节，贯穿了整个业务过程。在沟通中，出口企业要掌握合适的尺度，有效展示企业实力，同时把握买家的需求，适时提供买家所期望的信息。
     专业买家在搜索供应商的时候，都有着自己的一套评估模式，一般而言，除了固定的企业规模、生产设备等硬件设施外，企业的管理水平、管理理念、质量控制、社会责任等的体现都是在沟通中传递给买家的。可以说，买家的评价是建立在与供应商沟通的基础上。众所周知，第一印象的好坏对业务的进行有着重要的作用，而沟通几乎是形成第一印象的唯一途径，出口企业提供的内容是否有效、专业而详尽，是否突出了企业的独特卖点而与竞争对手区别，是

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