成功销售人员如何使用情境销售模型(ppt 183页)

成功销售人员如何使用情境销售模型目录:
第一章、基础引言
第二章、你的特质---发现销售优势
第三章、你的水准---专业销售技能
第四章、销售流程
第五章、情境销售

 

成功销售人员如何使用情境销售模型内容简介:
   你想让客户第一眼看见有好感吗？
   前15秒客户就把你定位了！
1。你所传播的全部信息是：用字遣词占了对方接受信息的7%，声调变化占了38%，
你的肢体语言占了55%。
2。一个优秀的销售人员似乎有一种天然的“利他倾向”
3。心理研究表明：任何一个销售信息的前10到15个字，的奠定后续对话的情绪基础
4。言语的重要：只要你一开口，别人就可立刻判断你的受教育程度！
聆听的关键技巧
1。这是所有销售技巧训练中最难养成的习惯，它就是在别人说话的时候保持完全的专注和不分心！！
2。停顿一下再回答
3。澄清问题，“你的意思是……”
4。重复客户的话
   没有人是靠理性买东西的，边是出于情绪才购买，然后再理性的为购买而辩护
执行销售结案
最重要的是：客户要你去请他们下定单！
1。精彩的服务介绍不等于业务回自然地水到渠成。
2。在半数的销售访问中，销售人员并没有要求客户购买。
3。在客户已经没有疑问的情况下，坚定而诚意的提出你的要求。
4。在销售的最后一刻，因为害怕或者激怒未来的客户而打起了退堂鼓。
5。客户不但欣赏而且尊重那些回要求定单的人员。

 

 

 

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