客戶经理的特征和分类(ppt 38页)

客戶经理的特征和分类目录：
第一章:  客戶经理的概念
第二章:  客戶经理制的推行及管理
第三章:  客戶关系管理
第四章： 风险管理
第五章： 优质服务管理
第六章:  客戶经理的考核
第七章:  分享和讨论

 

客戶经理的特征和分类内容简介：
    市场竞争激烈：银行须从以前的被动销售改为主动促销，亦有利发掘潜在商机。市场竞争激烈：银行须从以前的被动销售改为主动促销，亦有利发掘潜在商机。

 

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