雅戈尔公司电话销售技巧分享(ppt 29页)

雅戈尔公司电话销售技巧分享目录:
1.有效电话流程
2.客户跟进
3.角色扮演

 

雅戈尔公司电话销售技巧分享内容简介:
    怎样开始第一句话:
    准备好纸和笔
    准备好礼貌用语
    准备好讲述内容(草稿)
    准备好微笑的声音
    准备好简单客户资料
    怎样将异议变为机会:
    没有需要
    没有时间
    没有信心
    并不急迫
    不明白产品对公司的帮助
    LSCPA异议处理技巧:
    Listen 细心聆听
    Share 分享感受  
    Clarify 澄清异议
    Present 提出方案
    Ask for Action 要求行动

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