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顾客获利分析的挑战与新方向研究(ppt 19页)

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客户管理
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顾客获利分析的挑战与新方向研究(ppt 19页)内容简介
顾客获利分析的挑战与新方向 目录
一、顾客获利分析
二、为什么要作顾客获利分析
三、收入差异
四、成本差异
五、顾客获利的主要特征分析
六、发展顾客获利的挑战
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