市场营销学双语课件汇总(ppt 106页)

市场营销学双语课件汇总

1.What is Marketing
    营销是个人和集体通过创造产品和服务，以销售方式与别人交换产品和服务，提供对个人和社会具有特定效用的内在价值的一种社会竞争和管理过程。

2.市场营销在企业战略规划中的作用

3.Marketing Environment
    一间公司的营销环境是该公司行销管理机能以外的行动者 (Actors) 和力量 (Force) 所构成

4.购买决定过程
    消费者行为是指消费者为获取、使用、处置消费物品或服务所采取的各种行动，包括先于且决定这些行动的决策过程 .
    影响消费者行为的个体与心理因素是：需要与动机；知觉；学习与记忆；态度；个性、自我概念与生活方式。这些因素不仅影响和在某种程度上决定消费者的决策行为，而且它们对外部环境与营销刺激的影响起放大或抑制作用
    影响消费者行为的环境因素主要有：文化；社会阶层；社会群体；家庭等

5.影响产业购买的主要因素
什么是产业市场?
产业市场的特性
产业市场购买类型
购买过程的参与者: 采购中心

6.什么是产品?
产品整体概念
产品层次
产品特性决策
品牌
品牌决策
品牌战略决策

7.有效传播的步骤

8.广告媒体选择

9.Setting Pricing Policy

10.什么是分销渠道?

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