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消费行为与广告心理学(ppt 26页)

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广告传媒
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消费行为,广告心理学
消费行为与广告心理学(ppt 26页)内容简介

一、 什么是态度?
二、 态度的形成
三、 态度的特征
四、 态度的作用
五、 态度与消费行为
六、 态度-行为间的关连
七、 预测力的影响因素
八、 态度的理论模式与测量
九、 认知失调
十、 态度的测量(一)
十一、 测量结果
十二、 广告态度模式
十三、 态度改变的营销意义

 


一、 什么是态度?
定义1﹕
   对人对事对物   的一种持久而且一致的行为倾向。
定义2﹕
   个人对某目标所持的信念强度,以及对各信念评估下的结果。
二、 态度的形成
1、 个人经验
2、 团体影响
3、 重要他人
三、 态度的特征
1、 态度有其对象
2、 态度有其方向、强度、与信念
3、 态度有一致性与持久性
4、 态度有伸性(概括性)
5、 态度经学习而来
6、 态度视情境而异


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