营销管理概念(ppt 74页)

第一章 营销创新
第一节 评价营销在组织行为中的关键作用
第二节  营销的核心概念
第三节  营销的基本观念

 

第一节 评价营销在组织行为中的关键作用
      美国著名的营销学权威菲利普▪科特勒在其巨著《营销管理》第九版中指出：“在70年代，美国最强大的企业包括通用汽车公司、西尔斯百货公司、美国无线电公司和美国国际商用机器公司……他们之中的每一个公司都未能了解变化着的市场和顾客，以及提供有竞争价值的产品。通用汽车公司仍在不停地探索为什么在世界上的大多数地区，德国和日本汽车领先于通用公司的汽车；巨大的西尔斯在选择时髦百货公司和时装店还是大众折扣商店二者之间举棋不定；美国无线电公司，虽然发明了许多新的专利，却从未掌握过营销的艺术，现在只能大量进口来自日本和韩国的产品，然后再挂上他的品牌。
国际商用机器公司——世界上最大的计算机销售商，1992年首次亏损达49.6亿美元，因为它继续把重点集中在计算机主机的销售上，而市场已无情地转向新的需要例如微机、计算机网络和计算机工作站。”
        

 

 

 

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