超级销售实战技巧培训讲义(PPT 48页)

新世纪的竞争
销售新模式
成功销售的八大要诀
沟通的本质
高效沟通的7个C
沟通中的10种障碍
有效沟通的方法
不能有效沟通的几种典型错误
改善沟通的途径
全方位沟通    
推销员的作用
营销人员常犯的几个毛病
销售人员为何失败
收益和性能的比较
Feature和Benefit有何区别？
Feature和Benefit再比较（心得笔记）
你卖的是价值,而不是产品
推销产品中应满足顾客需要的价值，而不是产品或价格
消费者群分析
成功的框架
开场白
询问
说服
达成协议
克服客户的不关心
消除客户的顾虑
销售过程
最佳销售代表应具备的素质
销售代表的“功夫”
顶级销售员的若干小技巧
销售代表的角色
服务与产品之异同
服务质量的决定因素
顾客为何不想买你的产品
接待不易相处的客户的六个步骤
如何处理价格异议
大客户的销售
区域销售代表
关键时刻的处理
对公司内部的销售
客户性格类型
不同类型客户对瑞士表的感受（案例）
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