消费者行为分析培训课件(PPT 30页)

消费者行为分析消费者研究要解答七个问题，
即市场的七个“O”
消费者购买行为的主要因素
文化影响消费形态
家庭生命周期八阶段及其购买模式
消费者决策过程的五个阶段
现代人消费形态的演变
消费者采用新产品的过程
组织市场和组织购买行为
三种组织市场
购买行为 讨论问题 (新加坡)
购买行为 讨论问题 (中国)
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