产业市场-产业市场的顾客(ppt 27页)

产业市场-产业市场的顾客

第一节  产业市场概述
第二节  产业市场特点
第三节  产业购买者行为

直接重购是最直截了当，所需决策选择数目最少的采购类型。这种采购往往由采购部门级别较低的人员按照以往的订货目录再次购买。直接重购的产品是最频繁购买而且需不断补充的产品。

新购是最为复杂的一种购买决策类型，指产业顾客在产品采购过程中面临的新任务。新购的成本和风险较大，涉及供应商的选择、产品目录的确定、产品质量标准的把握、价格、折扣、交货条件等一系列内容。新构包括觉察、兴趣、评估、试用、采用五个阶段。

 

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