解密地产体验式营销密码(PPT 44页)

经济发展的演变
体验式营销的价值
体验式营销差异化
体验式营销分解
经济发展的演进已从过去的农业经济、工业经济、
服务经济走向现阶段的体验经济，
而各经济发展阶段在生产行为及消费行为上呈现不同的型态：
农业经济:在生产行为上是以原料生产为主；
消费行为则仅以自给自足为原则。
工业经济:在生产行为上是以商品制造为主；
消费行为则强调功能性与效率。
服务经济:在生产行为上强调分工及产品功能；消费行为则以服务为导向。
体验经济:在生产行为上以提升服务为首，并以商品为道具；
消费行为则追求感性与情境的诉求，创造值得消费者回忆的活动，并注重与商品的互动。
传统的营销理念，企业强调“产品”，
但是合乎品质要求的产品，消费者不一定满意。
现代的营销理念强调客户“服务”，然而即使有了满意的服务，
顾客也不一定忠诚。未来的营销趋势将崇尚“体验”，
企业只有为客户造就“难忘体验”，才会赢得用户的忠诚，维持企业长远发展。
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