打造21世纪营销赢利模式(ppt 95页)

打造21世纪营销赢利模式目录：
一、当今的世界营销
二、营销是为了增长和赢利
三、以客户为了中心的营销
四、竞争性差异

 

 

打造21世纪营销赢利模式内容摘要：
营销是什么？
营销的使命：
      以客户需求和欲望为中心
      理解客户价值，创造客户价值，并且从自己为客户创造的价值中获得利润回报
定义：
     “营销并不是以精力的方式兜售自己的产品或服务，而是一门创造真正客户价值的艺术。”
赢利模式：
1、通过客户的持续购买和客户忠诚而赢利：了解客户，创造解决方案，加深与客户的关系（万宝路；肯德基）
2、通过区分大众市场的产品线而赢利：建立不同等级的产品——银卡、金卡及白金卡（中国银行，长城卡）
3、通过不同的产品组件赢利（吉列；柯达）
4、通过创造赢利（3M公司）
5、通过仿制创新者赢利（艾维斯公司；佳能公司）

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