现场管理的成功关键(doc 68页)

第一单元 人的管理…………1
第二单元 设备管理…………4
第三单元 物的管理…………12
第四单元 标准化管理…………27
第五单元 5S管理…………30
第六单元 绩效管理…………33
第七单元 现场品管…………44
第八单元 成本管理…………48
第九单元 交期管理…………59
第十单元 其它管理…………63

 

第一单元：人的管理
 
壹、如何处理有关人的问题
一、督导人员责任图
二、改善人际关系的基本要诀
1.工作情形应告知
‧事先决定希望对方应如何做？
‧指导对方使其能做得更好。
2.表现优者赞赏之
‧随时注意少有又感人的工作或行为。
‧赞赏时机要打铁趁热。
3.切身变更先通知
‧如果可能应将理由告诉他。
‧设法使其接受变更。
4.发挥其能励其志

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