班组长基本管理技能培训(PDF 58页)

课程目的
1.让学员了解企业班组长的定义, 理解班组长在企业中的
重要作用
2.培训班组长掌握基本的管理技能
3.自我认知和自我提升
课程内容:
(一)班组长的角色认知
(二) 班组长对员工的培训
1. 新员工的教育培训
2. 在职人员的再培训
3. 培养员工的要点
1.班组长的定义/使命/任务/精神/角色
2.班组在企业中的地位和作用
3.班组长的素质要求
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