绩效管理培训教材(PPT 83页)

绩效管理像“神”
绩效管理十大问题
员工不喜欢绩效考核的原因
影响员工绩效的因素有哪些？
影响员工绩效的因素
（二）绩效管理
（四）绩效管理中的角色分工
部门经理应该扮演角色
其他人在绩效管理中的责任
绩效管理中人力资源部的责任
绩效管理中员工的责任
二、绩效管理的风险
三、绩效管理的难点
典型方法之二：关键绩效指标考核法
确立KPI指标应把握的要点
KPI提取的具体步骤
KPI提取的具体步骤（续）
KPI考核的误区
平衡计分卡的特点与核心思想
实施平衡计分卡的前提和基础
平衡计分卡实施步骤
绩效考评方法的选择
一、绩效计划
绩效计划的制订流程
【课堂讨论】
建立个人绩效合约
绩效计划中应注意的法律问题
二、绩效实施
如何开展持续性沟通
收集和记录绩效信息
为什么要收集和记录员工的绩效信息？
收集信息应注意的细节
选择评估者的要求
360度绩效评估
360度绩效反馈的优点和缺点
360度绩效反馈应该遵循的原则
为什么要进行绩效反馈面谈？
例：某公司绩效反馈面谈查检项目
【讨论】面谈实例
绩效面谈的技巧
例：某公司项目经理绩效改进措施
常见的绩效考核误差
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