情商与影响力培训  (PPT 30页)

主要内容
为卓越缔造好习惯
素质培训与执行力的前提 ----领导力
关于素质
素质商数
成功的决定因素20：80＝智商：情商（22,78）
培养情商
情商的内容：四个情绪
情感智商：五个能力
移情换位
换位要到位,不要换错位
自信：建立在情商的基础上
如何成为自信的人
赏识式管理
情商与沟通
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