人际沟通技巧培训(PPT 83页)
人际沟通技巧培训(PPT 83页)内容简介
主要内容
沟通的技巧
人际关系沟通
工作中的沟通
与上级沟通
与同事沟通
与下级沟通
夫妻沟通
听的最佳法则
沟通技巧------听
沟通技巧----听
沟通技巧-----听
沟通技巧--说
沟通技巧说的技巧
沟通技巧--说---准确(正确)地说
沟通技巧--说赞美的说
最聪明的赞美
最有面子的赞美
沟通技巧--说委婉的说
动(柔)情的说(感人、有吸引力)
批评
批评的五个目标
坏批评
好批评
抱怨
沟通技巧---问鼓励地问
引发地问
理想的沟通境界
沟通技巧——契合—沟通的最高境界
沟通技巧——做一个弹性沟通者
沟通中的三个方向
结论
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