员工应具备的基本能力(ppt 47页)

主要内容
气质与神经类型对照表（巴普洛夫）
1，胆汁质型（性情暴躁、动作迅猛）
2，多血质（活泼型）（性情活跃，动作灵敏）
3，黏液质（稳重性）（性情沉静，动作迟缓）
4，抑郁质（抑制型）（性情脆弱，动作迟钝）
对管理的启示
性格发展的影响因素
霍兰德的人格类型
人格特质
特质论vs.社会认知论
能力的分类
影响能力发展的因素
胜任素质—考考您
何为胜任力？
戴维·麦克米兰（D.McClelland）（类别论）
招聘与培训
招聘基本过程
选拔技术之一——评价中心技术（assessment center）
大家来试试吧！
2、文件筐技术
公文筐测验的测评指标
公文筐测验设计流程图
选拔技术之二——面试（interview）
第一印象
为什么要做印象管理？
个人印象管理技术
组织印象管理方法
培训——职业发展与规划

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