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员工冲突管理培训讲义(ppt 31页)

所属分类：
员工管理
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相关资料：
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员工冲突管理培训讲义(ppt 31页)内容简介
主要内容
冲突的含义
冲突的类型
冲突的原因
冲突程度与结果
冲突的过程
冲突的处理策略
几种典型的冲突及处理

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