秘书的人际关系处理培训 (ppt 44页)

第一节　秘书与领导的关系
问题二：如何与领导相处？
一、如何与领导处理好关系
1、发现领导人间有矛盾时
2、发现领导有缺点、出错时
3、与领导意见相左时
4、领导误解你时
5、自己做错时
6、当领导人发火时
第二节　秘书与一般同事的关系
一、秘书与一般同事关系的特征
二、秘书处理与一般同事关系的原则和要求
第三节　秘书的其他业缘关系
一、秘书其他业缘关系的特征
二、秘书处理其他业缘关系的原则与要求

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