水平沟通的方式与障碍(doc 9页)

水平沟通的方式与障碍目录：
一、水平沟通的障碍
（一）过于看重本部门，忽视其它部门
（二）生产部门心目中的自我
（三）其他部门的看法
（四）市场部门心目中的自我
（五）其他部门的看法
（六）财务部门心目中的自我
（七）其他部门的看法
（八）失去权力的强制性
（九）人性的弱点——尽可能把责任推给别人
二、水平沟通的方式
三、如何积极地沟通
（一）坚持原则
（二）开诚布公
（三）承认他人的观点
（四）可能的误区

 

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