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何为强化灌输功能(doc 7页)

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EQ情商
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强化,功能
何为强化灌输功能(doc 7页)内容简介

何为强化灌输功能内容提要:
规章制度毕竟是纸上之物,要使之变成员工内心信念,只能依靠管理者对员工坚持不懈地进行系统教育、日常教育。
培养员工遵守规章制度的过程,称为灌输。意味着两层意思:一是这些规章制度不是员工自身所具有的思想观念,而是组织制定的行为规范。二是在管理过程中,管理者要求员工必须遵循这些规章制度,因而要求员工务必将这些规章制度转变为员工的思想观念。
……

立观念法:
通常以群体为灌输对象,关键在引导。引导的前提是员工通常以群体行为倾向作为自己的行为倾向,通常以管理者的强化目标人微言轻自己行为向导。(例:县官收蛇不收礼)
……

讨论:
通常针对某一问题展开,参与人数一般以基层为单位,大致在10左右。人太少,不利于集思广益;人数太多,难以让每一个畅所欲言。讨论时间视人数而定,一般每人10分钟。
影响讨论氛围的因素:一是主持人心中有否提纲。有了提纲,就能有效地控制讨论范围,如果讨论不热烈,则扩大题材;如果离题太远,则收拢话题。二是小组中有没有带头人,事先应找几个人作些准备,更利于加强讨论气氛。三是讨论主题是否被参与者所熟悉,所关心。优秀的主持人将会去努力发现这两者的联系,以激发参与者的热情。


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