浅谈交流与个性化发展(ppt 57页)

浅谈交流与个性化发展目录：
第一课     交流与个性发展
第二课     面试
第三课     表现技巧

 

浅谈交流与个性化发展内容提要：
现场问与答的技巧
问题的类型
封闭式问题
开放式问题
客观性问题
反映性问题
解释性问题
现场问与答的技巧
其他小技巧的运用
回答问题前创造一段酝酿期
邀请发问者请其提问
当发问者叙述问题时注意倾听
现场问与答的技巧
其他小技巧的运用
重述问题并将目光移向其他听众
自信回答问题
回答完毕眼光回落到原发问者

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