人力资源部员工管理办法(ppt 18页)

人力资源部员工管理办法目录：
第一章   总则
第二章   管理权责划分
第三章   岗位分类及工作职责
第四章   员工招聘及劳动合同管理
第五章   专业职务设置及任职资格
第六章   绩效考核
第七章   激励与约束
第八章   附则

 

人力资源部员工管理办法内容提要：
客户经理职责：
1、行业研究：重点研究本行业在当地的发展态势、竞争状况、技术标准等，收集本行业的规章制度以及当地政策，掌握地方主管部门，包括管理取向及相关官员、专家情况等。
2、开发规划：要向总行行业金融中心上报本行业重点客户和项目开发规划，并建立客户信息档案，包括客户的组织架构、财务状况、业务协作网络、核心人物、发展潜力、业务流程等。
3、目标营销：根据客户潜力与核心客户经理的业务辐射力，确定行业开发的重点客户与项目名单，设计营销方案、制订金融服务解决方案，开发、维护行业重点客户。
4、参与本行业重大疑难授信项目的授信调查工作，向授信评审部门提供行业分析意见，协助授信评审部门制订分行的行业授信政策。
产品经理职责
产品经理职责以产品营销为基础，包括产品研发、产品营销、产品培训、产品管理等内容。
1、负责市场和客户需求调研，新产品研发、测试、投放和跟踪；
2、负责根据产品规划要求，实施产品培训；
3、负责分析产品在不同行业及区域的市场份额、成本效益情况，分类指导全行市场拓展和客户服务；
4、负责产品管理和品牌管理，制定产品规章制度、操作流程；
5、对产品发展、经营绩效、合规经营承担责任。

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