售后主办岗位说明书(doc 5页)

售后主办岗位说明书目录：
一、岗位资料
二、岗位在组织中的位置
三、汇报程序及督导范围
四、岗位职责：
五、权限范围
六、使用设备
七、任用资格
八、业务接触对象

 

售后主办岗位说明书内容提要： 
岗位职责：
1、核实办事处零配件申领，并及时发放 
2、客户零配件请购事务处理 
3、办事处零配件库存监控   
4、零配件售后及销售情况跟踪
5、零配件发货、退仓单据整理并及时输入MRPⅡ信息系统、出具单据 
6、协助制定易损件情况表，提供最低库存建议，及时向PMC提供零配件需求计划
7、参与制订、修正“松川公司零配件价格表”并监督各办事处执行  
8、每月对办事处零配件销售情况进行总结并反馈各办事处
9、联系、选择发货方式，评估发货公司的效率和准确度  
10、协助完善有关客户售后服务档案等的管理工作  
11、配合销售会计对零配件的销售、售后往来费用进行核对
12、协助客户服务经理对售后服务的执行进行监控。

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