组织行为与绩效管理培训讲座(ppt 49页)

组织行为与绩效管理培训讲座内容提要：
绩效评估面谈“七个原则”与“FOSS”原则：
评估表预览：
使他可以预先读完并予消化
在情绪和理性上做更多的准备
多问少讲：
80%的时间留给员工，20%留给自己
在自己的时间内80%用来发问，20%用来“指导”
沟通多用“我们”：
明确记住：员工是在你的领导下而没有完成目标的
让员工清楚他们在企业中的重要性，而并非没有思想
强调具体行为：
尽量客观陈述事实及自己的感受而不是妄加考评
明确指出错在哪里，好在哪里
重要概念：
管理的本质是什么
思想观念、科学与变革
企业活动价值链
系统的价值
内化规则与外化制度
控制系统模型

 

 

 

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