办公里接待工作培训(ppt 28页)

办公里接待工作培训目录：
一、接待客人
二、社交细节

 

办公里接待工作培训内容提要：
1、  办公室接待
2、  接待不速之客
3、  接待重要宾客
   热情有礼 、一视同仁
   招呼来客
抬头招呼，必要时起身招呼确认身份、引领替上司圆场
 注意事项：
要作自我介绍
妥善安排客人等候
奉茶、报纸、资料
回避客人打电话

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