某宾馆客房部新员工入职培训资料(doc 40页)

某宾馆客房部新员工入职培训资料目录：
一、宾馆概况…………………………………… 2
二、员工考勤管理规定实施细则(试行)总则………………9
三、宾馆员工礼貌礼节要求…………………………15
四、仪容、仪表、仪态及其相关要求…………………… 16
五、客房部各岗位职责……………………………21

 

某宾馆客房部新员工入职培训资料内容提要：
总则
第一条为规范本关员工的考勤管理,根据国家有关法律法规及《员工手册》的有关规定,特制订本细则。
第二条本宾馆员工的考勤管理,均依本细则规定办理(其中外聘员工按有关合同约定执行)。本细则所称员工,系指本宾馆全体从业人员（实习生、外聘人员参照执行）。
第三条考勤管理包括员工打考勤卡、签到、签退、请假、休假、加班、补休、出差等方面以及与此相关的工资支付的管理。
第二章打卡、签到、签退
第四条员工上、下班必须到规定的地点打考勤卡（并在部门签到、签退）。
第五条员工不得代人或委托他人打考勤卡和签到、签退。
第六条凡非因工作原因(下同)超过规定的上班时间一分钟打考勤卡（签到）或打卡后没按规定时间到达指定工作岗位,即视为是迟到；提前一分钟以上打考勤卡（签退）下班,即视为是早退。迟到（早退）二十分钟以内算迟到（早退）一次，迟到（早退）满二十分钟不到三十分钟算迟到（早退）两次，迟到（早退）满三十分钟不到三小时视为旷工半天，迟到（早退）三小时以上（含三小时）视为旷工一天。员工未打考勤卡或漏签到、签退(指实际已在规定时间到岗位工作者),应在24小时内写出说明,并由部门经理加具意见,一个月内累计未打卡或漏签到签退三次(含三次),即视为是迟到或早退一次。拒到岗位签到、签退，或实际不到岗位工作者，按旷工处理。第八条员工每月的出勤登记表（考勤卡）以及部门副经理以上管理人员填写的“出勤登记表”,按月交给人事培训部备案。

..............................