绩效管理体系与绩效评估讲义(ppt 44页)

绩效管理体系与绩效评估讲义目录：
第一部分：绩效评估概述
第二部分：绩效评估的过程
第三部分：绩效管理及体系
第四部分：绩效评估的方法

 

绩效管理体系与绩效评估讲义内容简介：
绩效的概念：
绩效（Performance），也称为业绩、效绩、成效等，反应的是人们从事某一种活动所产生的成绩和成果。
我们通常所说的企业绩效，指的就是企业管理活动的效果和效率。后者是为前者服务的。企业的绩效包含着两层意思：
组织绩效，是组织的最终运营管理的成果
个人绩效，是个人是否按照规则去做事。
绩效考核是绩效管理中的反馈环节，考核的目的不仅仅是为了给出一个分数，更为重要的是通过充分的沟通，使得组织或者员工进行目的性更强的绩效改进。
绩效考核包括组织考核与员工考核，组织考核的结果与员工个人考核的结果是紧密相关的。
有效的绩效考核：
提供反馈：带来绩效改进的建设性反馈
修改绩效计划：确定新的绩效目标或者行动计划
支持人力资源管理：为薪酬、晋升、培训已经雇佣等方面提供支持。
绩效管理是一个过程，即首先明确企业要做什么（目标和计划），然后找到衡量工作做得好坏的标准进行监测（构建指标体系并进行监测），发现做得好的（绩效考核），进行奖励（激励机制），使其继续保持，或者做得更好，能够完成更高的目标。更为重要的是，发现不好的地方（经营检讨），通过分析找到问题所在，进行改正，使得工作做得更好。这个过程就是绩效管理过程。企业为了完成这个管理过程，所构建起来的管理体系，就是绩效管理体系。

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