绩效评价的重要性与原则(ppt 39页)

绩效评价的重要性与原则目录：
一、 绩效评价的重要性
二、 绩效评价过程的一般模型
三、 绩效评价的原则
四、 绩效评价主体的选择
五、 绩效评价者培训
六、 绩效评价方法的选择

 

绩效评价的重要性与原则内容提要：
绩效评价的含义：
绩效评价是指考评主体对照工作目标或绩效标准，采用科学的方法，评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况，并且将评定结果反馈给员工的过程。
绩效评价的重要性：
管理角度：
1、绩效评价结果影响薪酬、晋升、解雇以及培训等决策。
2、绩效评价是企业在涉及人力资源诉讼时的书面证据。
发展角度：
评价个人优缺点
提高工作绩效
更注重为员工制定培训、发展和成长计划
直接上级评估：
由直线上级进行评估是考核员工绩效的传统方法，这也是管理者一种常用的引导和监督雇员行为的方法。
选择由直线上级进行考核，是因为他们是最熟悉员工工作以及他们的工作状况和工作结果的人。在绝大多数情况下，直接上级是执行这项任务的了佳人选虽然通常他们做不到这一点，因为他们往往没有足够的时间去全面观察员工的工作情况。因此，上级在对员工进行绩效评估时，必须依靠工作纪录来对员工进行绩效评价。如果缺少可靠和正确的衡量方法，这样一种评估往往会缺乏准确性。
自我评估：
自我评估体系要求员工在参加评估面谈之前先完成自己评估表格，至少这一程序给员工一个思考自身缺点的机会，并引发员工就有关阻碍高绩效形成的原因进行讨论。
但是，大多数研究都表明，员工对他们自己的工作绩效做出的评价一般总是比他们的主管人员或同事对他们所做出的绩效等级要高。因为较之由上级主管进行评定，员工在自我评定时会对自己更为宽容，并倾向于夸大其优点。
因为上级与自身评价的不一致，可能会导致矛盾，应就二者评价不同的地方展开讨论，促进双方能够彼此理解给出的绩效建议。

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