管理沟通的基本职能(ppt 36页)

管理沟通的基本职能目录：
一、沟通的功能
二、管理的职能
三、管理者的时间分配
四、沟通的基本问题
五、沟通模式
六、三种水平的组织沟通
七、组织中常见的沟通模式
八、网络模式....

 

管理沟通的基本职能内容简介：
    个体为了理解周围环境而对他们的感性的印象进行组织加工和解释的过程。人的所有行为都是以对现实的知觉而非现实本身为基础的。根据自己的兴趣、背景、经验和态度，有选择地解释自己所看到的东西。
    认识到不同的位置会使人对于事实有不同的看法，并对所观察到的东西做不同的推论。当与别人的意见不一致时，尽量返回到双方当初对事物的观察是否有差异。当新的观点对于自己的想法不一样时，要意识到自己的观点而非对自己构成挑战的观点值得重新反思。

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