公众沟通---文书沟通(PPT 22页)
公众沟通---文书沟通(PPT 22页)内容简介
如果你写不出来,你也别指望你能说得好!
文字沟通并没有高深的理论,其难度在于,你需要不断地训练自己,这一过程可能是漫长的。
与其说你在训练写作技能,不如说你在培养正确的写作习惯。
不要相信模式,除非是大家共同制定的文字沟通模式,否则你会发现,这个模版本身就是沟通的阻碍。
三个问题
一、文字沟通的类型?
二、有效文字沟通的特点?
三、文字沟通首要重点?
信涵、备忘录、报告、提议、记录、和约、指示、议程、通知、规章、笔记、计划、讨论文件
A。传达必要的,精确的信息。
B。文字的表述对特定的情况应是恰如其分的。
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