名典1＋1专卖店管理手册(DOC 44页)

目     录
第一篇：经营环境篇 错误！未定义书签。
一、公司概况 错误！未定义书签。
（一）公司简介 错误！未定义书签。
（二）经营理念 错误！未定义书签。
（三）品牌介绍 错误！未定义书签。
（四）产品介绍 错误！未定义书签。
二、家具市场状况 错误！未定义书签。
（一）家具行业概述 错误！未定义书签。
（二）家具产品未来发展之路 错误！未定义书签。
（三）壹加壹的竞争地位和策略 错误！未定义书签。
（四）壹加壹与竞争品牌的差异 错误！未定义书签。
第二篇：专卖店管理篇 错误！未定义书签。
一、专卖店店面管理 错误！未定义书签。
（一）形象管理 错误！未定义书签。
（二）产品陈列管理 错误！未定义书签。
二、专卖店人员管理 错误！未定义书签。
（一）组织管理 错误！未定义书签。
（二）招聘要求及岗位职责 错误！未定义书签。
三、专卖店物流管理 错误！未定义书签。
（一）采购规划 错误！未定义书签。
（二）采购管理 错误！未定义书签。
（三）存货管理 错误！未定义书签。
四、专卖店资金管理 错误！未定义书签。
（一）日常管理 错误！未定义书签。
（二）资金优化 错误！未定义书签。
五、专卖店信息管理 错误！未定义书签。
（一）信息构成 错误！未定义书签。
（二）信息搜集、整理、传递 错误！未定义书签。
（三）信息分析 错误！未定义书签。
第三篇：专卖店培训管理篇 错误！未定义书签。
一、入职培训内容： 错误！未定义书签。
（一）公司、品牌及产品介绍 错误！未定义书签。
（二）规章制度 错误！未定义书签。
（三）行为规范 错误！未定义书签。
（四）基本待客技巧 错误！未定义书签。
（五）服务守则和服务忌讳 错误！未定义书签。
（六）家具知识 错误！未定义书签。
二、晋级培训（销售技巧培训） 错误！未定义书签。
（一）导购员销售技巧 错误！未定义书签。
（二）顾客购买心理及行为分析 错误！未定义书签。
（三）顾客类型及接待 错误！未定义书签。
（四）顾客接待技巧及注意事项 错误！未定义书签。
（五）导购常见问题应答语 错误！未定义书签。
附件：手册中应用的相关表格 错误！未定义书签。

 

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