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提高员工绩效必读(doc 32)

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员工管理
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提高员工绩效
提高员工绩效必读(doc 32)内容简介
大多数人力资源专著在谈到绩效管理时,往往只提及绩效评价,而忽略了绩效管理的整个过程。当我读到《绩效管理--如何考评员工的表现》(中国标准出版社20001月出版)一书时,我找到了其他同类书籍所忽略了的部分。

  此书首先认为:不要将绩效评估或评价等同于绩效管理,两者之间是有所不同的。绩效评价只是绩效管理的一部分。如果你只做绩效评估而忽略绩效管理的其他环节,你面临的将是失败。

  绩效管理是什么?

  绩效管理是一个持续的交流过程,该过程是由员工和他们的直接主管之间达成的协议保证完成,并在协议中对下面有关的问题提出明确的要求和规定:

  期望员工完成的实质性的工作职责;

  员工的工作对公司目标实现的影响;

  以明确的条款说明工作完成得好是什么意思;

  员工和主管之间应如何共同努力以维持、完善和提高员工的绩效;

  工作绩效如何衡量;

  指明影响绩效的障碍并排除之。

  该书指出,绩效管理可以达到以下目标:

  使你不必介入到所有正在进行的各种事务中(过细管理);

  通过赋予员工必要的知识来帮助他们进行合理的自我决策,从而节省你的时间;

  减少员工之间因职责不明而产生的误解;

  减少出现当你需要信息时没有信息的局面;
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