人力资源管理解决方案简介(pdf 10页)

人力资源管理解决方案简介内容简介：
    1.1 现代化人力资源管理发展
随着市场的发展和入世带来的紧迫感与冲击，企业越来越重视“人”在企业发展中的作用，
人力资源管理工作即是将员工作为一种资源、一种资本进行有效的开发和管理。因此，企业
人力资源部门将逐渐从过去那种行政、总务、福利委员会角色转变成为学习型组织、教育的
推动者、高层主管的咨询顾问、战略业务伙伴、管理职能专家和变革的倡导者等。
     其次，人力资源部门需要具备相应的全球人力资源管理技能，能了解并掌握相当的业务
知识，更要求能与业务部门说一样的“语言”。人力资源管理已日益突显其在企业价值链中的
重要作用，这种作用就在于能为“顾客”，既包括企业外部顾客，又包括企业内各个部门提供
附加价值。这种内部提供不仅可以实现为业务部门的定制服务，而且可以突显人力资源管理
的价值、巩固人力资源部门的地位。人力资源部门应该从“权力中心（Power Center）”的地
位走向“服务中心（Service Center）”。人力资源部门必须具备一套全新的思维方式，去考虑
“顾客”需要什么样的人力资源服务并怎样提供这些服务，籍此创造在企业中的权威。
     作为企业获取竞争力的帮手，人力资源管理应更注重工作的产出，而不仅仅是把工作做好。根据人力资源管理的战略决策、行政效率、员工的贡献和变化能力这四种产出，人力资源管理分为四个基本角色。它们分别是战略性人力资源、管理组织的机制结构、管理员工的贡献程度、管理转型和变化。
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