绩效管理体系总则及操作指南(doc 44页)
绩效管理体系总则及操作指南(doc 44页)内容简介
绩效管理体系总则及操作指南目录:
第一部分:绩效管理体系总则
一、绩效管理目的
二、绩效管理原则
三、绩效考核机构
四、绩效考核分工
五、绩效考核内容
六、绩效考核标准
七、绩效考核范围
八、绩效考核周期
九、绩效考核面谈
十、绩效考核申诉
第二部分:绩效管理操作指南
流程一:绩效目标计划的制定
流程二:业绩跟踪与反馈辅导
流程三:绩效考核的综合评估
流程四:绩效考评结果的运用
第三部分:绩效管理工具表格
一、《公司、部门、个人年度绩效考核表》
二、《公司、部门、个人月度绩效考核表》
绩效管理体系总则及操作指南内容摘要:
绩效管理是为实现企业绩效目标,通过让员工设定目标,上司提供指导与评估,对业绩予以及时评价、反馈的一个持续沟通、改进过程。
传统的绩效管理对员工的绩效评价标准主要来自上司事后的裁判,而不是双方事先协商的承诺;员工改善绩效的动力主要来自于利益的驱使和对惩罚的惧怕;员工把考核当作是“秋后算帐” ,把抵制的矛头,直接针对充当警察的管理者。
现代企业的绩效管理越来越强调员工是考评的“主体”,而不是“宰体”;管理者是“教练”,不仅仅是员工业绩和能力的“评判者”, 更是业绩改善和提高的推动者;管理者的成功不是靠单一的考核工具, 更不是靠单个人的业绩,而是靠建立、健全系统的绩效管理体系,靠团队创造的业绩,实现企业的总体绩效目标。
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