业绩考核体系与激励奖惩机制(ppt 126页)

业绩考核体系与激励奖惩机制目录：
1. 总则
1.1人力资源管理程序总图
1.2业绩考核体系与激励奖惩机制概述
1.3业绩考核体系和薪酬体制的现状和建议的近/远期改进步骤和目标
1.4业绩考核体系和薪酬体制设计的目标和原则
2. 业绩考核体系流程
2.1业绩考核体系流程总图
2.2业绩考核体系的第一步 – 制定和修改关键业绩指标
2.3业绩考核体系的第二步 – 确定目标并签订业绩合
2.4业绩考核体系的第三步 – 进行定期的经营业绩审核
2.5业绩考核体系的第四步 – 产生行动
3. 激励奖惩流程
3.1激励奖惩机制现状和近/远期改进步骤和目标
3.2薪酬体系中浮动工资建议的发放比例其原则
3.3试点本地网突破工资总额的思路
3.4近期可以采取的其它激励奖惩手段
3.5其它公司薪资体系创意举例
3.6长期可以参照的国际职等体系示意及评级标准
3.7长期建议对“失败者”的淘汰流程
4. 附录
4.1岗位设计流程
4.2人员招聘和任命流程
4.3人员发展流程

 

业绩考核体系与激励奖惩机制内容提要：
建议的近期步骤：
确定本地网组织架构
设定公司价值树
根据价值树和敏感性分析设定并分解到公司各层面关键业绩指标*
设计并实施一套有效的业绩评估流程
扩大管理层和前后端业务部门的浮动工资比例
在试点本地网推出有突破意义的与效益挂钩的工资总额的薪酬体制
奖金发放与业绩考核得分直接挂钩并拉开距离，在部门和个人按正态分布
……

关键业绩指标是：
对公司战略目标的分解，并随公司战略的演化而被修正
能有效反应关键业绩驱动因素的变化的衡量参数
分定量指标和定性指标两大部分。其中定量指标部分包括财务指标和服务/经营运作指标。定性指标包括与业务发展战略相一致的软性参数等
对关键重点经营行动的反映，而不是对所有操作过程的反映
由高层领导决定并被考核者认同的
……

同化新员工：
对新员工建立明确的要求
伙伴、指导员为新员工提供各方面的帮助，让他们在试用期中发挥最大的潜能
提供培训
观察新员工
表现
是否符合中国电信文化和工作环境
对中国电信及工作满意程度
对不合格的新员工采取一定措施。保留一个不合格的员工会对中国电信造成很大的负面影响

 

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