某大型企业平衡计分卡的培训课件(ppt 96页)

某大型企业平衡计分卡的培训课件目录：
一、平衡记分卡问题的提出
二、平衡记分卡—作为业绩评估系统的思考
三、企业内部流程构面
四、学习与成长构面

某大型企业平衡计分卡的培训课件内容简介：
    发展与客户的关系，从而维系现有的客户对企业的忠心，并使新客户和新市场获得高效的服务。以低成本和高质量提供定做的优质产品，并因人而异的服务。传统财务作为对以往业绩的衡量方法，而平衡记分卡则采用了衡量企业未来业绩的驱动因素的方法，具有战略管理的功能。

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