某年度中国移动公司市场分析工作计划报告(ppt 71页)

某年度中国移动公司市场分析工作计划报告目录：
一、全国移动通信市场分析（语音市场）
二、今年全集团的市场目标及策略
三、需特别说明的问题

 

某年度中国移动公司市场分析工作计划报告内容简介：
市场拼抢更加激烈，表现为
1.价格仍是拼抢的主要手段，平均单价会进一步下滑
2.优惠或赠送话务量仍是吸引客户的主要手段
3.捆绑销售及提前占用客户成本的营销现象更加普遍
4.新增客户市场份额更趋于均分，造成营销成本上升，渠道忠诚度进一步下降
5.拼抢区域会很快推向农村、学校和集团
6.离网率居高不下
.“双机”多卡的现象更加普遍
市场趋势的本质
客户竞争实质上是话务量的竞争
去年移动客户超过固定客户，今年移动话务量将超过固定话务量
新增市场的平均收入水平过低，客户ARPU由可支配收入的比例决定，降价难以增收
低资费造成中国的许多电信业务只能依靠规模经营，市场过度挖掘造成移动电话的超前消费，使得客户仍抱有降价的预期
话音业务以外的其他业务尚未形成收入的主要来源，说明语音业务仍是客户的主要需求，是竞争的焦点

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