人力资源管理之绩效管理ppt 65页)

人力资源管理之绩效管理——业绩不断提升的闭环    目录：

第一部分  管理绩效——管理人员的首要职责
一、是什么在困扰我们
二、我们期望什么
三、是哪里出现了问题
四、对传统考核的批判
五、绩效管理的层面

第二部分  营造不断提升的闭环
一、管理控制系统
1、预先（前馈）控制
2、指导（过程）控制
3、是否控制
4、事后（反馈）控制
二、绩效管理的关键环节
1、考核要素必须选自关键职责领域
2、必须要有清楚的标准
3、必须具有可靠的衡量手段
4、必须具有可靠的信息来源
5、必须具有调整偏差的手段
6、必须公正地使用考核结果

第三部分  绩效管理系统的模块研究
1、对静态职责的控制
2、对动态职责的控制
3、对绩效改善目标的控制
4、对管理职责的控制
5、对行为和态度的控制

第四部分  绩效的改善与指导
一、对绩效形成过程的控制
二、对绩效改善的指导控制
三、他们为什么失败
四、绩效面谈
五、绩效改进计划
六、绩效改进指导

人力资源管理之绩效管理——业绩不断提升的闭环   内容摘要：
    职责与权限控制属于对责任主体进行的必要控制。只有一切责任有人承担并且可以明确被追溯的时候，人们才会具有工作的主动性
    制度控制属于对例行性事务前馈控制，它是我们进行过程控制的前提条件，规定着我们做事的原则、程序、方法。

..............................