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如何成为英雄(ppt 87页)

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激励与沟通
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如何成为英雄(ppt 87页)内容简介

     总有人是英雄,而有的人不是。英雄有他们自己的个性,自己的主意,和做事的方式 ——  不要让别人认为你在拉团队的后腿。
要记得,往往是个人先得到提升,然后才是团队。
记住 ——  真正的英雄往往是通过几个主要的成功,而变成了英雄。

 

我们所处的环境是怎样的?
我们的部门做什么?
上级喜欢什么,憎恨什么?他们根据哪些来评估我们?
每个人做什么?团队应该做什么?
客户总监做什么?客户经理做什么?
我们为什么有这些人?

不要总是等你的老板告诉你该做些什么。
1. 你上司不可能比你更清楚正在发生的一切。他有比你更多的客户要照顾,因此他没时间来考虑你的事。
2. 你是第一线,他不可能象你一样,拿到第一手材料。
3. 如果你利用这种局面,你就能成为一个英雄。

如果你是一个AE:
1. 你的客户属于你,不是你的老板。但你必须将发生的事知会你的老板。
2. 对待你的客户像对待你的孩子,让它成长。
3. 当然,你经常不知道该做什么,或是需要帮助,这就是为什么要有AM、AD —— 你要追他,不要让他来追你。
4. 开完会后,得到他的同意,而不是他的指令。
5. 当他停止追你,你也不再需要他的帮助时,你已经是AM了。

 

 


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