绩效管理案例分析范本(ppt 22页)

目录

第一章 资质洋葱模型
第二章 资质影响行为目标
第三章 个人资质—团队素质—组织文化
第四章 资质模型示例
第五章 资质与任职资格评价
第六章 任职资格水平的测定
第七章 任职资格等级定义
第八章 任职资格等级定义（续）
第九章 职位说明在绩效管理中的应用

KPI指标
能被量化为“硬”数字或目标的业绩指标
反映关键价值驱动力， 如
财务价值创造 (股本回报率)
运营效率或有效性 (销售、职员)
战略目标 (如，市场占有率)

能力指标
反映在一特定职位所需的“软性”技能或能力（如，领导能力或沟通能力）
需要采用详细的业绩分段描述来减少打分时的主观性

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