品质管理QC七大手法之七层别法(PPT 24页)

一.何谓层别法?
影响产品品质的因素或使制造过程产生不良的原因，
可能相当复杂。其原因可能在材料、零件、机器设备、
操作人员，亦有可能在操作方法。
要找出原因出自何处，就必须透过数据分类加以分析。
将原料、操作人员、机器设备等按照特性加以分门别类，
找出其间的差异、问题，并加以改善。
这种方法即为层别法（stratification）或分层法。
层别法可以说是一种概念，并没特定的图形表示，
其他手法都可以配合层别法一起使用。
二.以什么观点来加以层别
一般以特性要因图的4M1E来作层别.
所谓4M1E即是
MAN人
MACHINE机械
MATERIAL材料
METHOD方法
ENVIRONMENT环境
四.层别法的使用
活用层别法时必须记住三个重点:
1.在收集数据之前就应使用层别法
在解决日常问题时,经常会发现对于收集来的数据
必须浪费相当多的精神来分类,并作再一次的统计工作.
若得到不适合的数据,又得重新收集,费时又费力.
所以在收集数据之前应该考虑数据的条件背景,
先把它层别化,再开始收集数据.
实例:不良层别
2.QC手法的运用应该特别注意层别法的使用.
..............................