人力资源管理员工素质模型研究(ppt 96页)

第一部分：素质研究
第二部分：素质与绩效关系研究
第三部分：素质模型建立
第四部分：素质模型举例
第五部分：素质模型案例研究

 

第一部分：素质研究
　素质的提出——为什么要关注素质?
企业是选对人重要还是培养人重要?
哪些是决定与影响个人绩效的因素？
个人能力与绩效结果之间为什么会出现差异？
选对人重要还是培养人重要？
盖洛普的观点：选对人比培养人重要
微软的观点：微软员工所取得的成功主要得益于先天智慧而不是经验积累。微软注重招聘时的慧眼识珠而不是后来的经验。
选错人的代价
企业的代价：人员招聘成本、培训开发成本、人员流动成本、组织绩效低
员工的代价：职业选择的偏离与职业发展前景的迷惘、个人绩效低
人力资源管理的目的：岗位与人的匹配，关注的重点从过去的单纯对岗位的关注，要求人一味满足岗位的要求，变为追求人与岗位的特征的匹配，提高员工的适岗率。在选对人的前提下再去培养人。

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