人力资源:基层干部职责与修为及领导技巧(ppt 35页)

第一章、基层干部的职责
第二章、基层干部的修为
第三章、干部领导技巧

 

第一章、基层干部的职责
1.何谓管理
目的:指挥指导→提高效率→达成目标
方法:PLAN→DO→CHECK→ACTION
顺序:目标设定→分担业务→调整完成
2.基层干部必须具备之管理能力与知识
(1)管理能力
管理者必须具备的能力
专门知识问题点发现力培育能力
专门技术问题点改善组织能力
计划书判断力领导能力
企划力决断力评价能力
业务执行力说服力交际能力

 

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