私人教练客户维持及销售培训教材(PPT 35页)

一、私人教练的客户来源及客户的需求
会员购买私教课程的需求
二、成功销售的基础来自沟通
提问：
试探性的问题益处:能帮助我们控制局面
,使客户的谈话不至于偏离主题太远而又能说到点子上.
例:您通过运动希望达到什么样的效果?您的远景是什么呢?
提出问题时须遵循的二个步骤
（二）、优化交流环境
倾听：
表示理解:
三、私教谈客技巧性对话
Ａ：是啊，都快半年了，肚子还是小的不明显，
给我一点小建议喽！Ｂ：运动其实是很讲究的，
它包括运动频率，运动强度，营养食谱，睡眠等。
我听您刚才讲了可能主要还是运动次数不够，或过来一次练的不够到位，
质量不高，没有将您体力合理分配到各个运动环节上。
Ａ：那要怎样去运动呢？
Ｂ：像您每次来运动前都应该很清楚自己应该做什么而不是看到哪个器械空就做哪一个。
这样目的性不强，不能做到“有的放矢”，您知道凡事预则立，有计划，
有组织、有目的，这样每次过来才有所收获。Ａ：是的，你说的很好。以后我要认真对待一下了。
Ｂ：那这样吧！您下次来运动前打我电话，这是我名片。我带您一下，告诉您一下运动流程，
方便以后您运动，不会没有目的性盲目运动。Ａ：好的，下次运动时帮我看一下。
接近会员并提出建议时请注意：
四、场地开发
五、客户维持
最后分享几句话
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