某酒店管理系统用户手册(DOCX 83页)
某酒店管理系统用户手册(DOCX 83页)内容简介
联盟酒店管理系统简介.....5
注册与登录.....5
页面介绍.....7
1.1.1 页面预定单的右键功能.....11
1.1.2 页面在店的右键功能.....12
1.1.3 页面过时的右键功能.....13
1、酒店管理.....14
1.1 注册信息.....14
1.2 基本管理.....14
1.3 客房设置.....15
1.3.1增加房型.....15
1.3.2增加房间.....16
1.3.3钟点房的添加设置.....18
1.4 商品设置.....18
1.5 会员设置.....19
1.6 员工设置.....20
1.7 易损品设置.....21
1.8 合作商设置.....21
1.9 门锁设置.....23
1.10 打印设置.....24
1.11 房价类型.....24
1.12 团购名设置.....25
1.13 颜色设置.....26
1.14 业务员.....27
2、预定管理.....27
2.1 新增预定.....27
2. 2 查看预定.....28
2. 3 修改预定.....29
3、入住管理.....30
3.1 前台入住.....30
3.1.1散客入住.....31
3.1.2 免费入住.....31
3.1.3 挂账入住.....32
3.1.4 会员入住.....32
3.1. 5 协议入住.....33
3.1.6渠道入住.....33
3.1.7团购入住.....34
3.1.8钟点房的开单入住.....35
3.2 免费入住.....35
3.3 挂账入住.....36
3.4 变更入住.....37
3.5 续住管理.....37
3.5.1续住制房卡.....38
3.6 备注管理.....38
3.7 入住查询.....39
3.8 合并账单.....40
3.9 拆分账单.....40
3.10 房间更换.....41
3.11 移账.....41
4、消费管理.....42
4.1 消费入单.....42
4.2 赔偿入单.....43
4.3 消费查询.....44
4.4 变更消费单.....44
4.5 变更赔偿单.....45
5、结算管理.....46
5.1 结账.....46
5.2 挂账管理.....47
5.3 结账历史查询.....48
5.4 第三方管理.....48
6、会员管理.....49
6.1 新增会员.....49
6.2 冻结会员.....50
6.3 赠送积分.....50
6.4 扣减积分.....51
6.5 会员充值.....51
6.6 会员礼券充值.....52
6.7 发行充值卡及礼券.....52
6.8 管理充值卡及礼券.....53
6.9 查看会员资料.....53
6.10 变更会员资料.....54
6.11 会员升级.....54
7、财务管理.....56
7.1 押金管理.....56
7.2 统计报表.....57
7.3 多功能查询.....58
8、其他管理.....61
8.1 夜审.....61
8.2 交班.....62
8.3 检测更新.....62
8.4 电话交换机管理.....62
8.5 客室管理.....62
8.6 系统日志.....63
8.7 注销.....63
8.8 帮助.....63
8.9 关于.....64
8.10 修改密码.....64
8.11 紧急呼叫.....64
8.12 视频教程.....64
9、在线客服.....65
9.1 在线咨询.....65
10、集采平台.....65
11、房态控制.....66
12、用户向导.....66
13、我的建议.....67
14、右键功能.....68
14.1 电话交换机设置.....68
14.2开单.....68
14.3 结账.....68
14.4 更改房态.....69
14.5续住.....70
14.6 换房.....70
14.7 变更入住.....71
14.8 押金管理.....71
14.9 制房卡.....73
14.10 销房卡.....74
14.11 商品消费.....74
14.12 物品赔偿.....75
14.13 入住查询.....76
14.14 备注管理.....77
14.15 变更房费单.....77
14.16 合并账单.....78
14.17 拆分账单.....78
..............................
注册与登录.....5
页面介绍.....7
1.1.1 页面预定单的右键功能.....11
1.1.2 页面在店的右键功能.....12
1.1.3 页面过时的右键功能.....13
1、酒店管理.....14
1.1 注册信息.....14
1.2 基本管理.....14
1.3 客房设置.....15
1.3.1增加房型.....15
1.3.2增加房间.....16
1.3.3钟点房的添加设置.....18
1.4 商品设置.....18
1.5 会员设置.....19
1.6 员工设置.....20
1.7 易损品设置.....21
1.8 合作商设置.....21
1.9 门锁设置.....23
1.10 打印设置.....24
1.11 房价类型.....24
1.12 团购名设置.....25
1.13 颜色设置.....26
1.14 业务员.....27
2、预定管理.....27
2.1 新增预定.....27
2. 2 查看预定.....28
2. 3 修改预定.....29
3、入住管理.....30
3.1 前台入住.....30
3.1.1散客入住.....31
3.1.2 免费入住.....31
3.1.3 挂账入住.....32
3.1.4 会员入住.....32
3.1. 5 协议入住.....33
3.1.6渠道入住.....33
3.1.7团购入住.....34
3.1.8钟点房的开单入住.....35
3.2 免费入住.....35
3.3 挂账入住.....36
3.4 变更入住.....37
3.5 续住管理.....37
3.5.1续住制房卡.....38
3.6 备注管理.....38
3.7 入住查询.....39
3.8 合并账单.....40
3.9 拆分账单.....40
3.10 房间更换.....41
3.11 移账.....41
4、消费管理.....42
4.1 消费入单.....42
4.2 赔偿入单.....43
4.3 消费查询.....44
4.4 变更消费单.....44
4.5 变更赔偿单.....45
5、结算管理.....46
5.1 结账.....46
5.2 挂账管理.....47
5.3 结账历史查询.....48
5.4 第三方管理.....48
6、会员管理.....49
6.1 新增会员.....49
6.2 冻结会员.....50
6.3 赠送积分.....50
6.4 扣减积分.....51
6.5 会员充值.....51
6.6 会员礼券充值.....52
6.7 发行充值卡及礼券.....52
6.8 管理充值卡及礼券.....53
6.9 查看会员资料.....53
6.10 变更会员资料.....54
6.11 会员升级.....54
7、财务管理.....56
7.1 押金管理.....56
7.2 统计报表.....57
7.3 多功能查询.....58
8、其他管理.....61
8.1 夜审.....61
8.2 交班.....62
8.3 检测更新.....62
8.4 电话交换机管理.....62
8.5 客室管理.....62
8.6 系统日志.....63
8.7 注销.....63
8.8 帮助.....63
8.9 关于.....64
8.10 修改密码.....64
8.11 紧急呼叫.....64
8.12 视频教程.....64
9、在线客服.....65
9.1 在线咨询.....65
10、集采平台.....65
11、房态控制.....66
12、用户向导.....66
13、我的建议.....67
14、右键功能.....68
14.1 电话交换机设置.....68
14.2开单.....68
14.3 结账.....68
14.4 更改房态.....69
14.5续住.....70
14.6 换房.....70
14.7 变更入住.....71
14.8 押金管理.....71
14.9 制房卡.....73
14.10 销房卡.....74
14.11 商品消费.....74
14.12 物品赔偿.....75
14.13 入住查询.....76
14.14 备注管理.....77
14.15 变更房费单.....77
14.16 合并账单.....78
14.17 拆分账单.....78
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