班组长基本素质培训课件(PPT 39页)

(一)班组长的角色认知
1.班组长的定义/使命/任务/精神/角色
2.班组在企业中的地位和作用
3.班组长的素质要求
(二) 班组长对员工的培训
1. 新员工的教育培训
2. 在职人员的再培训
3. 培养员工的要点
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