中层管理干部之管理沟通技巧(PPT 62页)

第一讲  管理沟通对组织的重要性
第二讲  管理沟通的意义、障碍、原则
第三讲  管理沟通的角色与方式
第四讲  管理沟通的技巧
第五讲  管理沟通应用之-跨部门沟通的关键技巧
第六讲  管理沟通应用之-冲突管理的策略与技巧
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